Pika legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 4 mai 2026. Document operațional pentru lansarea Pika; poate fi rafinat juridic, dar reflectă implementarea tehnică actuală.

Pika este un serviciu SaaS care oferă asistenți AI personali prin web, Telegram, WhatsApp și conectori opționali. Folosirea serviciului înseamnă acceptarea acestor termeni și a Politicii de confidențialitate.

1. Contul tău

Ai responsabilitatea să folosești o adresă de email validă, să păstrezi parola în siguranță și să nu permiți acces neautorizat la cont. Putem suspenda accesul dacă detectăm abuz, fraudă, încercări de atac sau utilizare care afectează infrastructura.

2. Utilizare acceptabilă

  • nu folosi Pika pentru activități ilegale, phishing, spam, malware, doxxing sau încălcarea drepturilor altora;
  • nu încerca să ocolești limitele de plan, rate-limit-urile sau mecanismele de securitate;
  • nu încărca date pentru care nu ai drept legal de prelucrare.

3. Modele AI și acuratețe

Răspunsurile AI pot fi greșite, incomplete sau întârziate. Verifică informațiile importante înainte de decizii financiare, juridice, medicale sau operaționale. Pika este asistent, nu autoritate absolută. Din fericire, nici oamenii nu sunt.

4. Date, conectori și furnizori

Pentru a răspunde, Pika poate transmite prompturi, conversații sau metadate strict necesare către furnizori AI și servicii conectate de tine. Detaliile sunt în Privacy și Subprocesatori.

5. Planuri, limite și plăți

Planul gratuit și planurile plătite pot avea limite de mesaje, modele, viteză sau funcții. Prețurile pot fi actualizate; schimbările materiale vor fi afișate înainte de aplicare.

6. Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru uptime și latență redusă, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă. Mentenanța, erorile furnizorilor AI, rate-limit-urile externe sau problemele de infrastructură pot afecta serviciul.

7. Încetare și ștergere

Poți exporta datele și poți cere/declanșa ștergerea contului din Settings. Pentru cereri speciale sau ajutor, scrie la contact@aipro.ro.

8. Contact

Pentru întrebări juridice, suport sau GDPR: contact@aipro.ro.